团体网上银行引见(农行)

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  1、 问:注册网上银行会触及到那些费用?

  答:触及到以下费用:

  (1)客户证书工本费。应用K宝介质的,每张人平易近币100元;IE为介质的收费。

  (2)客户证书年效劳费。

  (3)客户证书挂掉手续费。

  (4)网上相干营业生意费用。

  2、 问:团体注册客户网上转账是如何收取费用的?

  注:关于团体客户跨行同城转账营业、企业客户跨行同城转账(通俗)营业,外地人平易近银行指定收费规范的,可按外地规范履行。

  3、 问:网上银行系统所需的系统情况?

  答:PC586以上机型、32M以上内存、视窗95或更高版视窗操作系统、Internet上彀情况、IE5.0及以上版本。

  注:视窗ME系统暂不支撑。

  4、 问:暗码信封的有效克日是若干天?

  答:我行网上银行用于下载网银证书的参考号与授权码的有效期为信封打印日起14天内。

  5、 问:网上银行的证书有效期有多久,到期时该若何处理?

  答:网上银行证书有效期是两年,假设到期需求更换的,可应用以下方法:

  (1)在证书到期前的一个月,客户上岸网上时,网银系统会提醒证书更新,

  具体操作以下:进到网上银行操作界面,点击:“团体信息办理”,再点“客户证书更新”,再点击提交。便可取得新的两码,从新下载证书,再参与便可。

  注:证书更新后,务需要要仔细誊录新的的两码,要留心大年夜小写,在没有出两码前不要封闭网页,否则原证书已作废,须回经办行补打。掉掉落两码后,可依照证书下载操作流程操作。经过证书更新延长证书的有效期,只能在证书到期前的一个月停止时才有效,其他时间做的证书更新是不会更改证书的有效期的。

  (2)客户自己带上相干银行卡和有效身份证到原经办网点从新补打暗码信封后,再从新下载。

  6、 问:为甚么在停止下载时,提醒“页面存在毛病”,没法正常下

  载?

  答:此状况是IE平安级别较高形成的。处理方法是:进入IE浏览器菜单,点击“对象”->“Internet选项”->“平安”->“自定义级别”,将“对未标记为平安的ActiveX控件初始化和脚本运转”选择为启用。

  7、 问:团体客户证书可以下载到哪里?

  答:IE浏览器或K宝(由我行供给)。不能下载到U盘或其他中央。U盘或其他中央客户作为证书导出时的寄存介质。

  8、 问:网上银行客户号是由若干位数字构成?

  答:11位。

  9、 问:下载智能装置依次和证书时,均提醒“此次提取可履行文件


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本文作者2020-05-12 06:30
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